1. Privacybeleid

Privacybeleid van DRM Techniek

DRM Techniek hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij gaan zorgvuldig en veilig met deze gegevens om en houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In dit beleid leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

1. Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect iets over u zeggen. Denk aan naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

DRM Techniek kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam
  • Functie
Test afbeelding

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Uitvoering van overeenkomsten: om onze diensten te kunnen leveren, afspraken na te komen en producten te factureren.
  2. Klantenservice: voor het beantwoorden van vragen en het afhandelen van verzoeken of klachten.
  3. Marketing: voor het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen (alleen met uw toestemming of indien dit wettelijk is toegestaan). U kunt zich hiervoor te allen tijde afmelden via de afmeldlink of door contact met ons op te nemen.
  4. Sollicitaties: om sollicitaties te behandelen en met sollicitanten te communiceren.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Klant- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
  • Sollicitatiegegevens: 4 weken na afronding van de procedure. Met toestemming kan dit tot 1 jaar worden verlengd.
  • Overige gegevens: zo lang als nodig voor de uitvoering van de overeenkomst of dienstverlening.

5. Delen van gegevens met derden

DRM Techniek deelt persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

  • Leveranciers van producten
  • Onze CRM- en boekhoudsoftware
  • Onze ICT- en hostingdienstverleners

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten om uw gegevens te beschermen.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie over het gebruik hiervan vindt u in ons cookiebeleid.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage en kopie van uw gegevens
  • Recht op correctie (rectificatie)
  • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via onderstaand e-mailadres.

9. Vragen of klachten

Heeft u vragen over dit privacybeleid of een klacht over hoe wij omgaan met uw gegevens? Neem dan contact met ons op via info@drmtechniek.nl

Bent u niet tevreden met onze afhandeling van uw klacht, dan kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast in verband met wijzigingen in wetgeving of onze dienstverlening. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen voor de meest recente versie.